Aktualizacja: 24 września 2026 r.
Prywatność i ustawienia DI-ZET
Najważniejsze informacje
Administratorem danych osobowych jest:
DI-ZET Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
ul. Ochocza 2
04-942 Warszawa
NIP: 1130112465
REGON: 011257236
KRS: 0000713205
E-mail: kontakt@di-zet.pl
Telefon: +48 501 685 074
DI-ZET prowadzi wiele specjalistycznych marek, serwisów internetowych i stron produktowych. Jeżeli na danej stronie wskazano DI-ZET Sp. z o.o. Sp. k. jako administratora, poniższe zasady obowiązują również wtedy, gdy serwis działa pod inną marką lub domeną.
Przetwarzamy dane przede wszystkim w celu odpowiadania na zapytania, przygotowywania ofert, realizowania zamówień, wynajmu, serwisu, prowadzenia relacji biznesowych oraz — w odpowiednich przypadkach — marketingu.
Zgoda marketingowa nie jest warunkiem otrzymania oferty, zakupu produktu, wynajmu urządzenia ani skorzystania z serwisu.
Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od charakteru kontaktu mogą to być w szczególności:
- imię i nazwisko,
- stanowisko i funkcja zawodowa,
- nazwa firmy lub organizacji,
- służbowy adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres firmy,
- NIP i dane rozliczeniowe,
- treść korespondencji,
- informacje zawarte w zapytaniu ofertowym,
- informacje dotyczące produktów, maszyn, instalacji lub projektu,
- historia ofert, zamówień, wynajmu i serwisu,
- informacje o udzielonych lub wycofanych zgodach,
- informacje o zgłoszonych sprzeciwach,
- informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony,
- adres IP i informacje zapisane w logach systemowych.
Stosujemy zasadę minimalizacji danych i staramy się przetwarzać wyłącznie informacje potrzebne do konkretnego celu.
Skąd możemy posiadać dane
Najczęściej otrzymujemy je bezpośrednio od Państwa, np. poprzez:
- formularz kontaktowy,
- formularz zapytania ofertowego,
- wiadomość e-mail,
- rozmowę telefoniczną,
- zamówienie,
- zgłoszenie serwisowe,
- spotkanie,
- targi lub wydarzenia branżowe.
W relacjach B2B możemy również otrzymać dane osoby kontaktowej od jej pracodawcy, współpracownika lub innej osoby reprezentującej organizację.
Możemy ponadto korzystać z podstawowych informacji zawodowych dostępnych publicznie, m.in. na stronach przedsiębiorstw, w oficjalnych rejestrach, katalogach branżowych, profesjonalnych profilach zawodowych, ogłoszeniach zakupowych oraz zapytaniach ofertowych.
Pozyskanie danych z publicznego źródła nie oznacza automatycznie zgody na przesyłanie komunikacji marketingowej określonym kanałem.
W jakich celach przetwarzamy dane
Zapytania i przygotowanie ofert
Jeżeli kontaktują się Państwo z nami w sprawie produktu, maszyny, materiału, wynajmu lub usługi, przetwarzamy dane w celu:
- udzielenia odpowiedzi,
- analizy zapytania,
- doboru rozwiązania,
- przygotowania wyceny,
- przygotowania oferty,
- prowadzenia rozmów przed zawarciem umowy.
Podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności gdy kontaktujemy się z osobą reprezentującą przedsiębiorstwo.
Realizacja umów i zamówień
Dane mogą być przetwarzane w związku z:
- sprzedażą,
- dostawą,
- instalacją,
- uruchomieniem urządzenia,
- szkoleniem,
- wynajmem,
- serwisem,
- gwarancją,
- reklamacją,
- płatnościami,
- bieżącą obsługą klienta.
Podstawą jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO.
Obowiązki prawne i księgowe
Dane znajdujące się na fakturach, dokumentach księgowych i innych dokumentach wymaganych przez prawo przetwarzamy w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na DI-ZET.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
CRM i utrzymywanie relacji biznesowych
Możemy przechowywać informacje dotyczące historii współpracy, wcześniejszych zapytań, ofert, posiadanych urządzeń i kontaktów, aby zapewnić ciągłość obsługi.
Podstawą jest prawnie uzasadniony interes DI-ZET — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing bezpośredni
Podstawowe dane biznesowe mogą być przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego w ramach prawnie uzasadnionego interesu DI-ZET.
Osoba, której dane dotyczą, może w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Wykorzystanie poczty elektronicznej, telefonu, SMS lub innych kanałów komunikacji do celów marketingowych odbywa się z uwzględnieniem wymogów Prawa komunikacji elektronicznej oraz posiadanych przez DI-ZET zgód i preferencji odbiorcy.
Szczegóły:
Zgody marketingowe i preferencje komunikacji
Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane możemy przetwarzać w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Bezpieczeństwo serwisów i systemów
Informacje techniczne, logi i adresy IP mogą być przetwarzane w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa,
- wykrywania nadużyć,
- diagnostyki,
- przeciwdziałania atakom,
- ochrony infrastruktury informatycznej.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obsługa zapytań i bieżącej współpracy
Jeżeli proszą Państwo o przygotowanie oferty, dobór urządzenia, wycenę, serwis, dokumentację, realizację zamówienia lub kontakt handlowca, możemy wykorzystać podane dane do obsługi tego konkretnego zgłoszenia i związanej z nim komunikacji. Nie oznacza to automatycznie zgody na późniejszą, niezwiązaną z tym zgłoszeniem komunikację marketingową.
Komu możemy przekazywać dane
W niezbędnym zakresie dane mogą być przekazywane lub powierzane podmiotom wspierającym DI-ZET, np.:
- dostawcom hostingu i usług IT,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom systemów CRM,
- dostawcom usług chmurowych,
- operatorom formularzy,
- dostawcom systemów analitycznych i marketingowych,
- biurom księgowym,
- kancelariom prawnym,
- przewoźnikom i firmom kurierskim,
- bankom i operatorom płatności,
- producentom i dostawcom urządzeń,
- partnerom serwisowym i instalacyjnym,
jeżeli jest to konieczne do realizacji danego celu.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- zapytania i oferty — przez okres prowadzenia rozmów oraz przez uzasadniony okres potrzebny do zachowania historii relacji i ochrony przed roszczeniami,
- dane dotyczące umów i zamówień — przez okres realizacji współpracy oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych i terminów przedawnienia,
- dokumentację księgową — przez okres wymagany przepisami,
- dane CRM — tak długo, jak są aktualne i potrzebne do utrzymywania relacji biznesowej,
- dane marketingowe — do czasu wniesienia sprzeciwu, wycofania odpowiedniej zgody lub ustania celu,
- informacje potwierdzające udzielenie lub wycofanie zgody — przez okres potrzebny do wykazania zgodności działań DI-ZET z prawem.
Dane nieaktualne lub niepotrzebne podlegają usunięciu, anonimizacji albo ograniczeniu ich dalszego wykorzystywania.
Państwa prawa
W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- otrzymania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody,
- uzyskania informacji o źródle danych, jeżeli nie zostały otrzymane bezpośrednio od Państwa.
W sprawach dotyczących tych praw można kontaktować się z nami:
Sprzeciw wobec marketingu
Jeżeli dane są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw.
Po otrzymaniu takiego sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać danych tej osoby na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Możemy zachować minimalną informację potrzebną do respektowania sprzeciwu w przyszłości.
Wycofanie zgody
Jeżeli przetwarzanie lub określony kanał komunikacji opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
Zgodę można wycofać m.in. poprzez:
- formularz „Wycofaj zgodę lub zgłoś sprzeciw” na stronie Zgody marketingowe,
- link rezygnacji w wiadomości, jeżeli jest dostępny,
- wiadomość na kontakt@di-zet.pl,
- kontakt telefoniczny pod numerem +48 501 685 074.
Skarga do organu nadzorczego
Jeżeli uważają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne.
Niektóre informacje mogą być jednak niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia umowy, wykonania usługi lub realizacji obowiązków prawnych.
Zgoda marketingowa nie jest warunkiem zakupu produktu ani skorzystania z podstawowych usług DI-ZET.
Automatyzacja i profilowanie
Możemy wykorzystywać narzędzia informatyczne do porządkowania danych, klasyfikowania zapytań i wspierania obsługi klientów.
Obecnie DI-ZET nie podejmuje wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które powodowałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na daną osobę.
Sztuczna inteligencja
DI-ZET może korzystać z narzędzi AI jako wsparcia m.in. przy przygotowywaniu treści, analizie informacji, dokumentów, zapytań oraz pracy wewnętrznej.
Szczegóły opisujemy na stronie:
Cookies
Informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się na stronie:
Kontakt
DI-ZET Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Ochocza 2
04-942 Warszawa
E-mail: kontakt@di-zet.pl
Telefon: +48 501 685 074
